FAQ
Häufig gestellte Fragen
Was Kunden uns häufig fragen
Sie haben Fragen zu unseren Dienstleistungen rund um Grünpflege, Gebäudereinigung und Winterdienst? Hier finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.
Sollten Sie weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir beraten Sie gerne persönlich!
Allgemeine Fragen
Für welche Kunden arbeiten Sie?
Wir betreuen Gewerbebetriebe, Kommunen und Privatkunden gleichermaßen kompetent – vom kleinen Vorgarten bis zur großen Kommunal- oder Gewerbefläche.
In welchem Umkreis sind Sie im Einsatz?
Wir sind Ihr Gartenservice im Raum Oberbayern & Allgäu. Unser Servicegebiet erstreckt sich von Landsberg am Lech über Kempten, Kaufbeuren, Marktoberdorf, Füssen bis nach Weilheim, Schongau und Garmisch-Partenkirchen. Gerne betreuen wir auch Ihr Grundstück in Peißenberg, Peiting, Steingaden und dem gesamten Umland.
Sind Sie haftpflichtversichert?
Ja, selbstverständlich. Wir arbeiten vollumfänglich versichert, sodass Sie stets abgesichert sind.
Fragen zu Leistungen & Dienstleistungen
Was ist eine schonende Mahd?
Der Ausdruck „schonende Mahd“ ist ein fachsprachlicher Begriff aus der Landschafts- und Grünpflege und bedeutet eine Mähmethode, die besonders rücksichtsvoll gegenüber der Vegetation und dem Boden durchgeführt wird. Dies umfasst insbesondere:
- Pflanzen- und Bodenschutz: Der Mulcher zerkleinert das Mähgut nicht nur, sondern verteilt es fein. Diese Deckschicht wirkt wie ein natürlicher Dünger (Nährstoffrückführung) und schützt den Boden vor Austrocknung und Erosion – besonders wichtig auf empfindlichen Hängen.
- Schonung der Grasnarbe: Im Gegensatz zu messerbasierten Mähern, die die Halme abschneiden, arbeiten Schlegelmulcher mit einer schlagenden bzw. hämmernden Wirkung. Bei fachgerechter Einstellung und Führung wird die Grasnarbe (der wurzelreiche oberste Bodenschicht) weniger beschädigt, was ein gesünderes und dichteres Nachwachsen des Grüns fördert.
- Ökologische Rücksicht: Die schonende Bearbeitung erhält Lebensraum für Kleinstlebewesen und Insekten und schont bereits vorhandene Nachsaat.
Zusammengefasst bedeutet „schonende Mahd“ also: Ihre Grünflächen werden nicht nur gemäht, sondern gleichzeitig gedüngt, der Boden geschützt und die Grundlage für ein gesundes weiteres Wachstum gelegt – was besonders für anspruchsvolle und schwer zugängliche Lagen von großem Vorteil ist.
Können Sie auch extrem steile Hänge mähen?
Ja, absolut. Mit unserem ferngesteuerten Steilhangmäher bewältigen wir Neigungen bis zu 45° sicher und präzise – ganz ohne Gefahr für Personen.
Bieten Sie auch ökologische Unkrautentfernung an?
Reinigen Sie auch Dachrinnen?
Welche Gebäudereinigung bieten Sie an?
Wir reinigen Gebäude innen und außen, abgestimmt auf Ihre individuellen Anforderungen. Dazu gehören Trocken- und Nasssaugen, Hochdruckreinigung mit Warmwasser, Kehrarbeiten sowie Scheibenreinigung. Ob Kommunaleinrichtung, Bürogebäude, Wohnanlage oder Tiefgarage: Wir erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Reinigungskonzept.
Reinigen Sie Gebäude auch innen?
Ja. Wir übernehmen die Reinigung von Gebäuden sowohl innen als auch außen, z. B. Saug- und Kehrarbeiten, Nassreinigung und Scheibenreinigung. So erhalten Sie alles aus einer Hand, vom Eingangsbereich bis zur Außenanlage.
Können Sie auch Tiefgaragen reinigen?
Selbstverständlich. Tiefgaragen reinigen wir mit Kehr- und Saugtechnik sowie bei Bedarf mit dem Hochdruckreiniger (Warmwasser). Auf Wunsch erfolgt die Reinigung regelmäßig, z. B. im Rahmen eines Wartungsvertrags.
Wie funktioniert Ihr Winterdienst?
Wir räumen und streuen Ihre Flächen zuverlässig bei Schnee und Eis, vom Gehweg bis zum gesamten Firmengelände. Dazu zählen Parkplätze, Gehsteige, Tiefgaragen, Innenhöfe, Hauszugänge und weitere Bereiche. Nach Absprache übernehmen wir Ihre Räum- und Streupflichten, damit Sie sorgenfrei durch den Winter kommen.
Für wen übernehmen Sie den Winterdienst?
Wir betreuen Kommunen, Gewerbebetriebe, Hausverwaltungen und Privatkunden. Ob einzelner Hauszugang oder großer Firmenparkplatz: Wir finden die passende Lösung für Sie.
Mit welcher Drohne und Kamera arbeiten Sie?
Was zeichnet Ihre Drohne technisch aus?
Unsere Drohne vereint modernste Technik für vielseitige und sichere Einsätze:
- Hochleistungskameras: Sie verfügt über mehrere Kamerasysteme, darunter eine Weitwinkelkamera mit einem extrem hochauflösenden Sensor sowie eine Telekamera für Zoomaufnahmen ohne Qualitätsverlust.
- Stabilisierte Aufnahmen: Ein hochpräzises Gimbal sorgt für absolut ruckelfreie und flüssige Videoaufnahmen auch bei Bewegung.
- Umfassende Sicherheit: Ein erweitertes Sensorsystem inklusive Hinderniserkennung gewährleistet einen sicheren Flug. Die stabile Funkübertragung liefert dabei ein Livebild in brillanter Qualität direkt auf unsere Steuerung.
- Professionelle Steuerung: Gesteuert wird das System mit einer Funkfernsteuerung mit integriertem Display, die für anspruchsvolle Aufnahmen konzipiert ist.
- Optimale Datenqualität: Wir zeichnen in professionellen Formaten auf, um Ihnen die bestmögliche Grundlage für eine spätere Bearbeitung zu bieten.
Wie funktioniert die Baumkontrolle per Drohne?
Mit speziellen HD-Kameras erfassen wir Baumkronen und Stämme aus der Luft. So erkennen wir Schäden frühzeitig, ohne dass jemand klettern muss.
Bieten Sie auch Drohnenaufnahmen für andere Zwecke als die Baumkontrolle an?
Warum bietet ein Gartenservice überhaupt Drohnenaufnahmen an?
Fragen zu Baumpflege & Baumfällung
Was umfasst die professionelle Baumpflege?
Wer darf Bäume fällen und schneiden?
Wann ist der beste Zeitpunkt für einen Baumschnitt?
Wann ist eine Baumfällung erlaubt?
Wie führen Sie eine Baumfällung sicher durch?
Sind Wundverschlussmittel nach einem Schnitt notwendig?
Fragen zu Garten- & Landschaftsbau
Was ist der Unterschied zwischen Gartenbau und Landschaftsbau?
Was zählt alles zum Garten- und Landschaftsbau?
Benötige ich für ein Gartenhaus eine Baugenehmigung?
Fragen zu Ablauf & Buchung
Wie schnell kann ein Termin vereinbart werden?
Muss ich vor Ort sein?
Kann ich regelmäßige Pflege, Reinigung oder Winterdienst termingerecht buchen?
Ja. Ob wöchentlich, monatlich oder saisonal: Wir vereinbaren feste Intervalle mit Ihnen und halten diese zuverlässig ein. Beim Winterdienst stehen wir bei Schnee und Glätte witterungsabhängig für Sie bereit.
Was kostet die Grünflächenpflege? Was kosten Gebäudereinigung und Winterdienst?
Die Kosten hängen von Art und Umfang der Leistung, der Flächengröße, dem Zustand sowie vom Geräteeinsatz und der Häufigkeit der Einsätze ab. Deshalb erstellen wir Ihnen nach einer unverbindlichen Besichtigung vor Ort oder einer ersten Beratung ein individuelles Angebot. Gerne bieten wir auch Pauschalen für regelmäßige Leistungen an.
Erhalten ich vor Beginn einen Kostenvoranschlag?
Fragen zu Technik & Equipment
Arbeiten Sie mit eigenen Maschinen?
Was ist ein Schlegelmulcher?
Setzen Sie leise Elektrogeräte ein? Sind diese auch für lärmempfindliche Bereiche geeignet?
Ja. Viele unserer Maschinen und Geräte sind leistungsstarke, leise Akkugeräte, die emissionsarm arbeiten. Sie eignen sich daher auch für lärmempfindliche Umgebungen wie Kindergärten, Schulen, Altenheime, Krankenhäuser, Unternehmen und kommunale Einrichtungen, ohne Abstriche bei der Leistung.
Welche Geräte nutzen Sie im Winterdienst?
Wir setzen professionelle Räum- und Streutechnik ein, darunter Fahrzeuge mit Schneeschild, Kehr- und Streugeräte sowie wendige Kleingeräte für enge Bereiche wie Hauszugänge und Innenhöfe. So erreichen wir auch schwer zugängliche Flächen.
Haben Sie eine Hebebühne? Wie hoch reicht Ihre Hebebühne?
Fragen zu Zahlung & Garantie
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Bieten Sie auch Notdienstleistungen an?
Ja. Bei akuten Situationen wie starkem Schneefall, Glätte oder Sturmschäden sind wir kurzfristig für Sie da. Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch, wir finden schnell eine Lösung.
Was passiert, wenn ich nicht zufrieden bin?
Sie haben eine Frage, die hier nicht beantwortet wurde? Kontaktieren Sie uns direkt – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Ihr Grundstück und Ihre Gebäude verdienen die Besten
Ob Gewerbeimmobilie, öffentliche Grünanlage, Schule, Pflegeeinrichtung oder anspruchsvoller Privatgarten: Vertrauen Sie auf einen Partner, der Technik, Erfahrung und Leidenschaft vereint. Verlassen Sie sich auf unsere ganzheitliche Betreuung, von der Beratung über die Planung bis zur termingerechten Ausführung, ob Pflege, Reinigung oder Winterdienst. Im Außenbereich auf Wunsch besonders leise und emissionsfrei.